Tillgänglighetsförklaring

1) Inledning

Vi gläder oss över ditt besök på vår webbplats och tackar för ditt intresse.
Nedan får du information om tillgängligheten till vårt onlineutbud. 
Vi informerar dig om

  • vilka tjänster och funktioner du kan förvänta dig på denna webbplats,
  • hur du kan använda dessa tjänster och funktioner,
  • vilka möjligheter till tillgänglighet som finns tillgängliga för dig och
  • vilken myndighet som ansvarar för övervakningen av tillgängligheten på denna webbplats.

2) Förklaringar om användningen av tjänsterna och funktionerna

2.1 Virtuella knappar Denna webbplats kan manövreras via virtuella knappar.

2.2 Start-, översikts- och detaljsidor På startsidan hittar du ett urval av erbjudna produkter i det centrala sidområdet

.

Genom att interagera med en produktpresentation kommer du till produktdetaljsidan. I menyn i sidhuvudet kan du navigera mellan de olika produktkategorierna.
När du har valt en kategori kommer du till en översiktssida där alla produkter i den kategorin visas.

Genom att interagera med en produktpresentation på översiktssidan kommer du återigen till produktdetaljsidan. Produktdetaljsidorna innehåller, förutom all väsentlig information om produkten och totalpriset, i förekommande fall ett val av antal samt en knapp för varukorgen. Om sådant finns kan önskad beställningsmängd anges via mängdvalet.

2.3 Elektronisk varukorg

Genom att klicka på varukorgsknappen lägger du till produkten (i valfri mängd) i den elektroniska varukorgen. Denna elektroniska varukorg kan nås när som helst via menyn i sidhuvudet. Här kan du först kontrollera de tillagda produkterna. Med hjälp av motsvarande knappar kan produkter tas bort igen eller, i förekommande fall, ändras i beställningsmängden.

2.4 Elektronisk beställningsprocess

Efter kontrollen kan du slutföra den elektroniska beställningsprocessen genom att använda de motsvarande knapparna. För detta ombeds du först att ange dina kontaktuppgifter (minst namn, e-postadress och leverans- respektive fakturaadress) via ett inmatningsfält. Därefter kan du i nästa steg välja mellan de tillgängliga leverans- respektive tjänstealternativen.

Slutligen kan du välja en av de tillgängliga betalningsmetoderna, ange nödvändiga betalningsuppgifter och slutföra beställningen. Beställningen blir bindande först när du klickar på den avsedda knappen på den sista beställningssidan. Den är märkt med "Köp", "Köp nu", "Beställ med betalningsskyldighet" eller en annan tydlig formulering.

Innan du klickar på denna beställningsknapp kan du när som helst navigera tillbaka till tidigare steg med hjälp av webbläsarens ”Tillbaka”-knapp och/eller avbryta beställningsprocessen när som helst. Om du har valt att betala med en onlinebetalningsmetod kommer du att omdirigeras från den sista beställningssidan till betalningsleverantörens system för att genomföra betalningen där.

3) Lagkrav på tillgänglighet

Denna webbplats räknas som en onlinebutik till de så kallade ”tjänsterna inom elektronisk handel” och kännetecknas av en elektronisk beställnings- och betalningsmöjlighet. För den gäller särskilda lagkrav på tillgänglighet. Generellt sett måste denna webbplats tillhandahålla funktioner och rutiner som är anpassade efter behoven hos personer med funktionsnedsättning och som möjliggör användning med digitala hjälpmedel.

Onlinebutikens funktioner på denna webbplats måste därför

vara

  • uppfattbara
  • användbara
  • begripliga och
  • robusta

.

Uppfattbarhet innebär att informationen och komponenterna i onlinebutiken presenteras så att de utan problem kan uppfattas av alla användare. Användbarheten kräver att webbutikens funktioner även kan användas av användare med nedsatt rörlighet eller kognitiv förmåga. Begripligheten förutsätter att informationen och funktionerna i webbutiken är logiskt uppbyggda, lätt igenkännliga och entydigt betecknade.

Robustheten kräver slutligen att innehållet och funktionerna i webbutiken kan användas på ett tillförlitligt sätt och utan begränsningar, även om användarna använder digitala hjälpmedel. Om det finns produkter till salu i webbutiken som omfattas av egna krav på tillgänglighet måste information om tillgänglig användning tillhandahållas för sådana produkter, i den mån sådan information finns tillgänglig.

4) Tillgängliga hjälpmedel för tillgänglig användning

Denna webbplats uppfyller kraven på tillgänglighet genom följande åtgärder :

  • Alt-texter för bilder: Bilder i webbutiken är försedda med alt-texter som ger en kort beskrivning av bilden och kan bearbetas av skärmläsare (hjälpmedel för skärmläsning).
  • Användbarhet med mus och tangentbord: Funktionerna i webbutiken kan användas både med mus och tangentbord. Med hjälp av tangentbordets kontrolltangenter kan muspekaren flyttas och aktiveras i webbutiken.
  • Webbläsaroberoende sidvisning: Innehåll och funktioner på denna webbplats är tillgängliga med identisk layout, orientering och upplösning oavsett vilken webbläsare som används.
  • Cascading Style Sheets (CSS): Ett programmeringsspråk används som skiljer utformningen av sidinnehållet i layout, färg och design från dess innehållsmässiga struktur. Detta gör det möjligt för digitala hjälpmedel att använda egna synlighetsscheman för att visa sidinnehållet.
  • Tillräckligt avstånd mellan tecken: Tecken visas med tillräckligt avstånd mellan varandra för att inte försämra läsbarheten.
  • Kompatibilitet med skärmläsare: Innehållet i webbutiken är kompatibelt med alla vanliga skärmläsare och kan läsas och bearbetas av dessa.
  • Responsiv design (anpassning till olika skärmstorlekar): Innehåll, element och funktioner anpassar automatiskt sina dimensioner efter storleken på den använda skärmen.
  • Stark färgkontrast: En stark kontrast mellan teckenfärger och bakgrunder är förinställd för att säkerställa optimal synlighet av sidans element.
  • Textmeddelanden vid ofyllande av inmatningsfält: Om obligatoriska inmatningsfält inte fylls i visas, utöver en färgmarkering, även en textmeddelande. Detta meddelande klargör vilken information som saknas i inmatningsfältet.

5) Ansvarig tillsynsmyndighet

Följande myndighet ansvarar för övervakningen av tillgängligheten på denna webbplats :

Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen – Sozialministeriumservice
Babenbergerstraße 5
1010 Wien
Österrike